什么是云朵备份

云朵备份是一个微信云备份程序，使用云朵备份可以将微信数据备份到服务器，通过浏览器访问数据，你可以像正常使用微信一样浏览数据和搜索数据（参考微信网页版），除了不能发消息，以及一些特殊功能，大部分功能都可以在云朵备份上实现。

Q&A

为什么不用微信自带的备份？

1. 备份的数据访问不方便：如果备份的数据在手机上已经删除，就不能方便的远程访问PC上微信客户端的数据，有了云朵备份您可以随时随地访问您的备份数据。
2. 多微信查询：当需要切换微信查询备份消息时不方便，云朵备份可以简洁的在多个微信间切换。
3. 数据脱离设备，更安全：将数据备份到服务器后NAS有助于长久保存，若规划合理将有利于长久备份。
4. 还可以定制特殊功能，例如对数据分析、统计等。

它安全吗？

当然，您备份的数据只存在于您自己的服务器设备中，目前支持完全离线运行，另外，云朵备份也不会像任何 其他服务传送数据。

备份方便吗？

使用我们的专用客户端备份，只需要简单几步就可以备份到服务端，不过您可能需要掌握一些NAS或Docker相关的知识。

使用是否简洁？

非常简洁，在网页客户端登录后，使用界面与微信如出一辙，您的使用没有任何负担。

现在都支持什么消息类型？

微信的消息类型有许多，目前并没有支持全部，但最重要的消息类型我们是支持的：

1. 普通文本消息
2. 图片
3. 语音
4. 视频
5. 系统通知
6. 自定义表情
7. 引用消息支持部分（文本，图片）

未来还将支持更多的消息类型，比如：转账、表情、合并转发的聊天记录甚至分享的微信小程序。

为什么第一次同步需要这么久？

首次同步需要将所有文件同步，这是不可避免的，实际上如果您需要将数据迁移到其他PC也会花许多时间。但也只有初次 同步耗时较长，取决于您的数据大小。再次同步则采用增量同步，已经同步的文件将忽略上传，同步时间也会大幅缩短。

我数据太大了，在浏览器访问会卡死吗？

不会，微信数据库将消息做了分库，数据查询时负担也会更小，但数据量比较大（比如500G），确实对查询速度有影响， 第一次点击聊天记录时可能会更慢，云朵备份需要对数据库排序，这一步需要耐心等待一下（不会很久）。

为什么有些视频、图片、语音打开失败？

很大的可能是由于没有将手机上的数据同步到PC端，所以自然也没有同步到服务器中， 这种情况可以看一下PC端微信中的数据是否能正常打开，如果也不能正常打开，就需要同步手机微信数据 到PC端，再从PC端同步到服务器。如果PC端能访问而云朵备份不能访问，请联系我们。

为什么有些图片、语音打开时间比较久？

这是因为图片和语音是经过微信加密存储的，当第一次访问图片或语音资源的时候，服务器需要解密数据后再返回， 再次访问就会比较快了。

同一个微信，多台电脑可以合并聊天数据吗？

假如在多台电脑上登录了同一个微信，是不能合并到一个 session 中的，云朵备份采用备份电脑上微信源文件的方式， 合并两台电脑的数据文件云朵备份暂时不能做到。

为什么搜索没反应

搜索功能正在开发中。

客户端第一次同步中断后，下一次同步会接着传吗？

不会接着传，会重新传。

同步完消息不显示

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微信登录状态可以同步吗？

可以同步，但是可能会有同步不成功或数据库解密失败，即便同步成功，微信在登录期间收到的消息还没有写入数据库文件，同步后这部分消息也就没有。